日本作为全球第三大经济体、第四大电商市场,凭借消费者购物能力强、销售旺季多、运费成本低等优势,博得了不少跨境卖家的青睐,越来越多的卖家将日本列为拓展多渠道的首选市场。
数据显示:从中国到日本的跨境电商规模是340亿日元,而美国到日本的跨境电商规模是3076亿日元;这9-10倍的差额,意味着在日本有一个非常大的市场规模还在等待着我们。
众所周知,日本的电商普及率并不高,那在后疫情时代日本人的消费习惯会有哪些变化呢?一共有三点:第一是网络购物的习惯化;第二是线上线下的分流加速;第三是居家办公而产生的刚需。所以后疫情时代消费者的主要变化就是会从线下走到线上。
日本消费者的特点可以总结为:高单价、对细节的要求、黏度高。日本消费者一旦认准一个品牌不会轻易的发生改变。因此我们要在了解日本消费者特点的情况下再去开拓日本市场,同时做好产品和服务的本土化。近年来,日本乐天也施行了很多措施来欢迎中国卖家的入驻。
乐天的优势
我们在做品牌出海的时候在提供产品的同时,要考虑到如何去提供价值、如何去了解日本市场消费者的需求。然后再实现产品的本土化、服务的本土化,才能更好的出海日本。
乐天召开“第4届乐天市场服务改进委员会”参与商家提案状态报告