出海日本要了解的黑色星期五营销策略
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黑色星期五的由来
关于“黑色星期五”的由来有多种说法，其中一种就是指黑压压的一片人在感恩节后的星期五去商场排长队购物。较普遍的一种认为看法是，由于这一天是感恩节 （11月第四个星期四）后开业的第一天，之后就是美国传统而盛大的圣诞节，人们通常由此开始圣诞节大采购，很多商店都会顾客盈门从而有大额进帐。而传统上用不同颜色的墨水来记账，红色表示亏损即赤字，黑色表示盈利。所以把这个星期五叫做黑色星期五，用以表示这一天期待会有盈利。
日本有“黑五”吗？
日本亚马逊于11月22日9:00至11月24日23:59在日本举行“黑色星期五”促销活动，这也是黑色星期五购物季首次进入日本。此次参加“黑五”促销的产品多达数万种，包括食品、日用品、服装、电器、厨具、冬季户外用品等等。不过亚马逊在日本的“黑五”促销也与欧美有着不一样的画风，比如在此次促销中，日本亚马逊推出了“名字中有黑色”、“颜色为黑色”、“价格为黑色”三种类别的产品，非常有特色。比如“颜色为黑色”的产品中就包含了各种剃须刀、咖啡机、黑色电视、黑色衣服等产品，促销形式非常新颖。
10个推荐的黑色星期五营销策略
1. 利用社交媒体营销提前促销
您可以通过使用社交媒体发布您的促销活动内容。通过发布优惠信息、下单倒计时和其他具有吸引力的内容，企业可以在黑色星期五收获预期并增加商店的流量。通过社交媒体互动是与客户建立良好交流的好方法。
2. 营造紧迫感
为了让客户对您的销售商品感兴趣，需要准备有紧迫感的优惠活动。在黑色星期五营销中营造紧迫感或稀缺感会刺激客户提早下单。
3. 电子邮件营销活动
设置电子邮件营销活动并观察您的投资回报率增长。平均下来，电子邮件每花费100日元就能带来3000日元的投资回报率，这比其他渠道都高。谁不喜欢每天在收件箱中收到折扣和优惠？在黑色星期五前几周设置一个，为您的订阅者提供优惠信息。
4. 针对在 Google 上搜索的购物者优化您的网站
黑色星期五电子商务网站在谷歌首页上会争夺一席之地。要获得好的排名，您需要针对在线购物者优化您的网站。方法是使用购物者在搜索假日优惠时可能使用的关键字，做一些关键词研究，然后在你的网站上设置这些词。
5. 在您的网站上安装聊天机器人，让客户支持更轻松
随着购物者的增多，客户支持查询也随之增多。消费者查看订单、物流和退货的常见问题解答，都可以通过您在网站上安装的聊天机器人来实现。
6. 客户下单时赠送礼物
为您的客户提供免费礼物将刺激他们下单。一些成本并不高的礼物，可以增加回头客的几率。当然，您要确保送给客户的礼物是他们想要的。在选择送礼物时，考虑到您的客户群是很重要的。
7. 最低消费奖励
提供特定金额的最低消费奖励。例如，如果客户使用 10000 日元的购物车结账，他们可能有资格享受免费送货服务。最低消费奖励是提高转化率和刺激消费的好方法。如果奖励是分层的，它会更加有效。例如，花费 5000 日元的客户可能会获得 10% 的折扣，而花费 10000 日元的客户可能会获得 20% 的折扣。
8. 为老客户提供独家优惠
人们喜欢被认可，尤其是当他们与您的品牌有关系时。黑色星期五为您提供了一个向忠诚的长期客户表示感谢的机会。为这些客户提供独家优惠和折扣是一种明智的营销策略，可以帮助建立客户忠诚度并增加回头客。
9. 尝试在社交媒体上直接销售
人们经常在社交媒体上来搜索产品和品牌。很多用户尝试在 Instagram 上查找品牌、产品或服务。在黑色星期五，每个人都会搜索优惠和促销活动。通过直接在 Instagram 等平台上销售，您可以将您的产品直接展示在目标受众面前。
10. 使用标签来吸引新的受众
黑色星期五让您有机会在社交媒体上接触新受众。通过使用主题标签，您可以把产品和优惠信息展示给对黑色星期五优惠感兴趣的人。如果您是零售商，则可以使用 #blackfridayshopping 或#blackfridaydeals 标签来吸引正在寻找优惠活动的消费者。