亚马逊日本站2022年新开18个配送基地
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12 月 28 日，亚马逊发布了 2022 年提升配送能力的工作总结。除了在日本开设18个新的配送基地并加强配送网络外，还扩大了指定配送服务的区域，并在日本西部开设了最大的配送基地。
为了始终快速、安全、高效地将产品交付给用户，并提供更好的购物体验，亚马逊维护着物流中心（FC）和配送站（DS）的基础设施。
在日本全国设立18个配送据点，大幅扩大可次日送达的区域
2022年，亚马逊将在青森县、岩手县、秋田县、埼玉县、东京都、神奈川县、长野县、爱知县、香川县、爱媛县、高知县、德岛县、熊本县、冲绳县等18个县新开设配送站（DS）。这是亚马逊在日本范围内扩展基地的首次尝试，亚马逊在日本拥有超过 45 个配送站。此外，此次扩容，现在10个地市都可以使用“指定派送服务”，亚马逊自营派送已经让超过700万件商品的次日送达成为可能。
日本“送货服务合作伙伴（DSP）”和与亚马逊有直接外包合同的独资经营者“Amazon Flex”的最后一英里送货服务不断扩大。其中，让司机按照自己的节奏进行配送作业的“Amazon Flex”，不仅在东京、大阪、千叶、埼玉、神奈川等关东地区，在九州、关西、中部、东北地区、北海道地区，包括日本在内的日本各地，有数千人作为配送伙伴负责最后一公里配送。这使亚马逊能够提供全方位的送货服务，包括更快的送货、隔夜和周末送货、办公室外送货和重新送货。
开设西日本最大的物流基地并持续扩展配送网络
亚马逊日本正在继续扩大他们的履行网络、管理库存等。2022 年 3 月，亚马逊日本在兵库县尼崎市开设了一个新的履行中心（俗称尼崎 FC）。尼崎FC引进了“亚马逊机器人”、日本独创的自动货物匹配系统等先进尖端技术。产品仓储量约为100万立方英尺，总建筑面积超过10万平方米，规模是东京巨蛋的两倍多，是日本西部最大的物流基地。
在日本的 20 多个运营中心，亚马逊日本确保了超过 1500 万立方米的存储空间。包括尼崎FC在内，亚马逊整体仓储容量同比增长10%，使用“Fulfillment by Amazon (FBA)”的中小商户可用空间也有所增加。
宣布新的交付计划“Amazon Hub Delivery Partner Program”
2022 年 12 月，该公司宣布了“亚马逊枢纽交付合作伙伴计划”，当地中小企业利用其办公空间和业余时间交付亚马逊产品。它是一种新的最后一英里配送模式，将产品配送给亚马逊用户，是一种将亚马逊产品配送委托给当地中小企业并向其支付费用的机制。亚马逊在固定的日期将产品集中运送到合作伙伴办公室、销售办公室、商店等。合作公司的业主和员工利用空闲时间将产品送至采购商指定的送货目的地。
截至2022年12月，影楼、送报店、居酒屋、花店、养狗人等数百家中小企业合作送货。目前，该项目的招募对象地区有东京、千叶、埼玉、神奈川、大阪、京都、兵库、爱知、福冈9个地区，计划扩大范围。
专注于提供多种取货选择，提升便利性
亚马逊提供多种方式来提取您的物品以增加便利。
■ 亚马逊储物柜和店内自取的“接收点”
在门店柜台和储物柜自取的“接收点”，2022年将安装约1000个“亚马逊储物柜”，比去年增加约50%前一年。包括在合作商店柜台提货等，现在可以在日本全国约 40,000 个地点提货。31个都道府县设置了3000多个“亚马逊储物柜”，到2022年将扩大到岩手、宫崎、冈山、熊本、鹿儿岛、和歌山6个都道府县。
“亚马逊储物柜”有多种用途，例如“我想在家人不知情的情况下接收物品”和“我想在旅途中接收物品”。2022 年 1 月，羽田机场设置了移民用“亚马逊储物柜”，可以在机场接收入境前在亚马逊购买的商品并将其带到住宿设施。此外，最新的“亚马逊储物柜”是完全非接触式的，您可以使用蓝牙打开储物柜内的插槽，而不是条形码阅读器或触摸屏。此外，应用程序上的引导也得到了简化，使用户更容易找到所需的上车地点。
■ 指定送货服务
2022年，亚马逊将可使用“指定送货服务”的地区扩大到40个地市，比上年增加10个地市。日本配送使用率达到70-75%（截至2022年12月）。不需要您在家或响应的交付，减少了接收的麻烦并支持用户的多样化生活方式。这不仅增加了便利性，还通过减少再次送货减少了送货司机和环境的负担。亚马逊的“指定送货服务”默认在入口处送货，但也可以从送货箱、煤气表箱、自行车筐、车库、大楼接待员/管理人员中切换到指定地点。
■ Amazon Key for Business
引入“Amazon Key for Business”，可以更轻松地在带自动锁的公寓接收产品，已扩展到 15 个都道府县的 5,000 多套公寓，大约是去年同期的五倍. . “Key for Business”在公寓业主或管理公司事先许可的情况下，在公寓内安装专用设备。亚马逊委托的送货公司和送货司机只有在有包裹需要送货时，才能通过送货应用程序自动解锁公寓。该服务于2021年3月在日本启动。随着“商业钥匙”的引入，即使购买者不在场，也可以使用送货到入口。目前，北海道、群马、埼玉、千叶、东京、神奈川、岐阜、静冈、爱知、滋贺、京都、大阪、兵库、广岛、福冈等15个都道府县的公寓已引进。
■ 东京指定地区“当日航班”（Prime会员）
自 2007 年在日本推出“Amazon Prime”以来，亚马逊日本提供了“加急配送”、“配送日期和时间配送”以及“当天配送”等多种配送选项，旨在为消费者提供更高水平的服务Prime members.稻田。2009年日本首次推出“当日送达”，涵盖超过800万件商品。从 2021 年开始，在东京部分地区下单后几小时内可收到多达 150 万件商品，当天免运费。
此外，在 2022 年，同一目标区域的当日航班将在下午提供，允许在下午 6:00 至 11:00 之间收到下午 3:00 之前下达的订单。这使得用户更容易预测何时会收到产品，让用户更方便地享受购物。
对于这一系列举措，亚马逊日本亚马逊物流总监 Avanish Narain Singh 表示，“2022 年，除了大规模的物流基地外，我们还能够在日本全境开设 18 个新的配送基地。我们非常高兴我们的扩展基地为我们快速、安全、高效地向日本各地的客户交付更多种类的产品奠定了坚实的基础。继续倾听每个地区更贴近每个人的客户的声音，并探索需要改进的地方，以提供更方便、更优质的服务。