2023年日本电商市场发展概况及零售趋势

日本的电商市场现状

由于年长消费者对互联网科技的抵制，日本的在线零售业起步缓慢。然而，疫情带来了消费模式的变化，政府对互联网科技的政策支持也对增加在线销售起到了作用。根据日本经济产业省（METI）的B2C电子商务调查，2021 年日本互联网 零售市场规模为20.7 万亿日元，其中商品13.3 万亿日元，服务4.6 万亿日元，以及2.8 万亿日元的互联网产品，例如在线娱乐。

日本电商平台分布现状

Rakuten 和Amazon Japan 是日本最大的在线零售商，但Wowma、Mercari、PayPay Mall 和Qoo10 Japan 等规模较小的电商平台也在市场上展开竞争。中国的阿里巴巴和总部位于美国的韩国在线零售商Coupang 等外国企业也进入了日本市场。

日本的零售与电商趋势有哪些？

移动电子商务的兴起：手机已成为日本尖端电子商务技术竞争最激烈的平台。这一趋势是由越来越多的消费者使用移动设备进行在线购物以及移动电话网络运营商增加新的手机功能以在激烈的竞争中留住客户所推动的。由于日本在这场比赛中起步较晚，移动电子商务领域也在迅速发展，跳过了许多国家已经经历过的测试-采用-优化阶段。

政府推动无现金交易：政府已制定目标，到2025 年将使用无现金结算的消费者数量从2015 年的18.4% 增加到40%，旨在促进应用程序编程的使用信用卡公司之间的接口(API)。这种趋势是由对基于金融科技的融资服务作为传统面对面金融服务的更安全替代方案的需求不断增长所推动的。

并购活动加速：就像最近Z Holdings 和Line 的合并，创建了一个价值300 亿美元的科技巨头，可以与乐天和亚马逊竞争，预计未来几年会有更多的并购活动，并塑造在线零售的竞争格局。

越来越多的外国参与者：作为第三大在线零售市场的日本电子商务市场正在吸引更多的外国参与者，这导致了跨境商业活动的加速。与阿里巴巴和Coupang的崛起类似，随着市场有望继续快速增长，将看到更多的外国公司在日本市场上活跃。

线上手机游戏和中间商的兴起：随着线上工具和金融科技的兴起，再加上日本已经成熟的金融和游戏市场，使得线上手机游戏市场以及不同金融服务成长速度飞快。